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食物アレルギー対応、グルテンフリーの食パン用「小麦ゼロ米粉ミックス粉」販売サイト【アレンタウン】へようこそ

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


当社は受注、出荷などの業務において、第三者などに委託、外注や下請け、アウトソーシングなどは行っておりません (一部のメーカー直送品を除く)。
NP後払い決済に関しては、株式会社ネットプロテクションズ(オリンパス系子会社、三井住友銀行出資)の提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内でのみ個人情報を提供し代金債権を譲渡します。株式会社ネットプロテクションズは個人情報保護方針に基づいて厳重に管理しております。



当社は、お客様のクレジットカード情報について、一切保存、保管などをしておりません。                      クレジットカード番号や暗証番号は、直接各クレジットカード会社へ情報が転送され、当社にはクレジットカード番号などの情報は一切残りません。そのため、ご利用者様にはご注文の都度、クレジットカード番号や暗証番号を入力いただく必要がございますが、何卒ご了承下さい。

SSL(※下記)暗号化に対応した高性能ショッピングカートを装備しております。                                    SSLとはSecure Socket Layer の略で,暗号化された安全な通信を提供します。
インターネットのウェブサービスにおいて、サーバ⇔クライアントPC間でクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするために、米Netscape Communications社が開発したセキュリティ機能付きのHTTPプロトコルです。

■お客様からのご注文情報は、株式会社Eストアー(東京都港区、大阪証券取引場ヘラクレス上場、資本金5億2,332万円)が管理する、TRUSTe(トラストイー)(※)によって認証されたシステム・サーバーを経由して、当社に送信されます。

(※)TRUSTeとは

サーバーおよび当社が運営するウェブサイトは、TRUSTe-Japanプライバシー・プログラムのライセンシーです。TRUSTeプログラムは、世界標準のプログラムとして、現在世界26ヶ国で展開している、個人情報保護第三者認証プログラムのグローバルスタンダードです。このプログラムは、第三者審査機関が審査・認証を行うことにより、個人情報を扱うWebサイトが利用者に対する 信用度・信頼度を向上するために1997年アメリカにて誕生した、個人情報保護第三者認証プログラムです。



当社の個人情報の取扱い

(1)データ保有形式

以下の2つに分解し、個人特定できないようにして、保存します。

a.お名前、メールアドレス (住所、電話番号は商品発送後約1ヵ月でデータ削除します)
b.年齢、職業などアンケート内容

(2)データ保有目的((1)のa、b別用途)

a.希望者様へのニュースや情報の発信  
b.サイト運営や商品構成へのマーケティング情報として活用

その他の目的への利用や第三者への転売・転用は一切おこないません。

(3)データ保管環境

当社業務専用のパソコン(最新のセキュリティーソフト常駐、ウィニー等ファイル転送ソフトは一切入っていません)にて行ないます。 お客様情報は、使用時以外はサーバーやパソコンに接続されていないハードディスクにて厳重に保管され、社外には一切持ち出しできません。


(4)データ保有期限

・住所、電話番号およびご注文メールは商品発送1ヶ月経過後削除いたします。(着指定日が数日後になる場合は延長)

・お名前、メールアドレスは最新ご利用日から1年間経過後削除いたします。

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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、メーカー直送商品や、アフターサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(info@allentown.co.jp)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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2006年6月 

株式会社ソーコム
代表取締役 中丸 宏志

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

E-mail:info@allentown.co.jp


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